Indo | Política de privacidad

La confidencialidad y la seguridad son valores fundamentales de INDO OPTICAL, S.L.U., con NIF B66232976 y domicilio social en Avda. Alcalde Barnils, 72 – 08174 Sant Cugat del Vallès (BARCELONA) e inscrita en el Registro Mercantil de MADRID en el Tomo 36.641, Folio 185, Sección 8, Hoja M-4657291. Por ello, nos comprometemos a garantizar siempre la privacidad del Usuario y a no recabar información innecesaria. A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos, explicando:

Formulario de Contacto

Finalidad: Proporcionarle un medio para ponerse en contacto con nosotros y responder a sus solicitudes de información, así como enviarle comunicaciones sobre nuestros productos, servicios y actividades, incluso por medios electrónicos (correo electrónico, SMS, etc.), si marca la casilla de aceptación.

Legitimación: El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de nuestro formulario de contacto y al marcar la casilla de aceptación para el envío de información.

Conservación: Los datos personales facilitados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que puedan derivarse de la finalidad, además de los plazos establecidos en la normativa sobre archivos y documentación. En caso de que haya aceptado recibir comunicaciones comerciales, los datos personales facilitados se conservarán hasta que solicite darse de baja de la información comercial.

Envío de correos electrónicos

Finalidad: Responder a sus solicitudes de información, atender sus peticiones y resolver sus consultas o dudas. En caso de recibir su CV, sus datos personales y curriculares podrán formar parte de nuestras bases de datos con el fin de participar en nuestros procesos de selección presentes y futuros.

Legitimación: El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de la dirección de correo electrónico o al enviarnos sus datos y CV para participar en nuestros procesos de selección.

Conservación: Los datos personales facilitados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que pudieran derivarse de la misma, además de los plazos establecidos en la normativa sobre archivos y documentación. En caso de recibir su CV, sus datos podrán conservarse durante un máximo de un año para futuros procesos de selección.

Obligación de facilitarnos sus datos personales y consecuencias de no hacerlo.

El suministro de datos personales requiere una edad mínima de 16 años o, en su caso, la edad mínima establecida por la normativa de protección de datos aplicable y/o la capacidad jurídica suficiente para contratar.

Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar sus solicitudes, registrarle como usuario y/o prestarle los servicios que pueda contratar, por lo que, si no nos los facilita, no podremos atenderle correctamente ni prestarle el servicio que nos ha solicitado.

En cualquier caso, nos reservamos el derecho de decidir si incorporamos o no sus datos personales y demás información a nuestras bases de datos, siempre dentro del marco de las disposiciones legales vigentes.

Sus datos son confidenciales y no se transmitirán a terceros, salvo que exista una obligación legal de hacerlo.

¿A quién se comunicarán sus datos?

Sus datos personales podrán ser comunicados a las siguientes categorías de destinatarios, únicamente cuando exista una base legal que justifique dicha comunicación:

Administraciones públicas, autoridades judiciales y organismos encargados de hacer cumplir la ley, cuando así lo exija la legislación aplicable o en el marco de procedimientos legales.
Proveedores de servicios tecnológicos y proveedores de almacenamiento en la nube, necesarios para el funcionamiento de este sitio web (por ejemplo, servicios de alojamiento, correo electrónico, herramientas de análisis o plataformas CRM).
Entidades financieras y pasarelas de pago, para la gestión de pagos y cobros relacionados con los productos o servicios contratados.
Asesores legales, fiscales o contables, cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.
Empresas de mensajería y transporte, en los casos en que se requiera la entrega física de productos o comunicaciones.
Compañías de seguros, si procede en función del servicio prestado o de la cobertura contratada.
Terceros proveedores de servicios de marketing y análisis, solo cuando usted haya dado su consentimiento claro, informado y explícito.
Otros usuarios del sitio web, únicamente en los casos en que el servicio implique la publicación de información o interacciones visibles para terceros (como en foros, perfiles públicos o reseñas).

Todos los encargados del tratamiento de datos que prestan servicios al responsable del tratamiento están debidamente contratados de conformidad con el artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), lo que garantiza el cumplimiento de las normas de seguridad, confidencialidad y legales necesarias.

5. DERECHOS DEL USUARIO EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES.

Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando este haya sido otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso la retirada de este consentimiento condicionará la ejecución del contrato de suscripción o las relaciones previamente generadas.

Asimismo, en caso de que se cumplan los requisitos establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos, así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, podrá ejercer los siguientes derechos:

Solicitar el acceso a sus datos personales o su rectificación cuando sean inexactos.
Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
Solicitar la oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa.
Otros derechos reconocidos en la normativa aplicable.

Dónde y cómo solicitar sus derechos: Para ejercer sus derechos, escriba al responsable del tratamiento por correo postal o correo electrónico. Puede utilizar la dirección de correo electrónico: info@indo.es, con copia a: privacy@indo.es, indicando en el asunto o referencia «Datos personales» y especificando el derecho que desea ejercer, junto con los datos personales de los que se trate.

En caso de desacuerdo con la empresa en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Nuestros sitios web pueden proporcionar enlaces a otros sitios web para su comodidad e información. Nuestro sitio web también puede contener ciertas funciones para las que nos asociamos con otras entidades. Estas entidades pueden recopilar información sobre su visita, independientemente de si utiliza o no estas funciones. Estos sitios web y funciones, que pueden incluir actividades en redes sociales y herramientas de geolocalización, operan de forma independiente de INDO y están claramente identificados como tales. De conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), le informamos de que la inclusión de dichos enlaces no implica ninguna asociación, fusión o participación con las entidades enlazadas, salvo que se indique expresamente. En la medida en que los sitios web o las funciones enlazadas que visite o utilice no sean propiedad ni estén controlados por INDO, le recomendamos que revise las prácticas de privacidad de dichos sitios web.

Tratamos sus datos personales basándonos en los siguientes fundamentos jurídicos, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

Consentimiento (Art. 6.1(a)): Cuando usted acepta explícitamente el procesamiento opcional, como cookies, boletines informativos o comunicaciones de marketing.
Ejecución de un contrato (Art. 6.1(b)): Cuando el procesamiento es necesario para entregar los productos o servicios que usted ha solicitado.
Obligación legal (art. 6.1©): cuando debemos tratar datos para cumplir con requisitos legales o reglamentarios, como obligaciones fiscales o contables.
Interés legítimo (art. 6.1(f)): cuando tratamos datos para garantizar la seguridad del sitio web, proporcionar funciones útiles como enlaces externos, realizar análisis o mejorar nuestros servicios, siempre que ello no prevalezca sobre sus derechos.

INDO le ofrece la posibilidad de compartir, enlazar o mencionar artículos en redes sociales sobre los productos y servicios de INDO. Por ejemplo, puede dar «Me gusta» a una oferta a través de su cuenta de Facebook o «tuitear» una oferta a través de X. Cuando visita un sitio web que tiene un botón perteneciente a una red social, su navegador establece una conexión directa con ese proveedor de redes sociales, de modo que cierta información relacionada con su visita, incluida su dirección IP, se transfiere al proveedor de redes sociales. Si tiene una cuenta con el proveedor de la red social, este puede vincular su visita a su cuenta, incluso si no ha iniciado sesión en ella.

También puede optar por utilizar determinadas funciones de nuestros sitios web a las que se puede acceder a través de otras entidades no afiliadas a INDO o con las que colaboramos. Estas funciones, incluidas las herramientas de geolocalización, son operadas por terceros y están claramente identificadas como tales.

Los proveedores de redes sociales como Facebook y X, y estos otros terceros, son independientes de INDO y no comparten necesariamente la misma política que INDO en materia de protección de la privacidad. Consulte sus avisos de privacidad si decide utilizar sus servicios y consulte la configuración de su cuenta de redes sociales si desea desactivar determinadas funciones

En determinadas circunstancias, sus datos personales pueden ser transferidos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por ejemplo, cuando se utilizan servicios informáticos o en la nube proporcionados por proveedores internacionales. En tales casos, nos aseguramos de que se apliquen las garantías adecuadas antes de la transferencia, tal y como se exige en los artículos 44 y siguientes del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Estas garantías incluyen, en particular, el uso de cláusulas contractuales tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea. Además, evaluamos periódicamente si son necesarias medidas de protección adicionales para garantizar un nivel adecuado de protección de datos. Puede solicitar más información sobre las garantías establecidas en cualquier momento.

Para que podamos mantener sus datos personales actualizados, es importante que nos informe cada vez que se produzca algún cambio en ellos, de lo contrario, no nos hacemos responsables de su exactitud.

No nos hacemos responsables de la política de privacidad relativa a los datos personales que usted pueda facilitar a terceros a través de los enlaces disponibles en nuestro sitio web.

La presente Política de Privacidad ha sido modificada el 9 de septiembre de 2025 y podrá ser modificada para adaptarla a las modificaciones que se realicen en nuestro sitio web, así como a las modificaciones legales o jurisprudenciales en materia de datos personales que puedan producirse, por lo que le rogamos que lea esta política cada vez que facilite sus datos a través de este sitio web.